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Quels sont les modes de paiement acceptés ?
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Livraison
Quels pays livrez-vous?
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Combien de temps faudra-t-il pour recevoir ma commande ?
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Je souhaite retourner un ou plusieurs produits dont je ne suis pas satisfait(e).
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Nous vous faisons profiter d’une garantie « Satisfait ou Remboursé ».
Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour notifier votre volonté de rétractation (article VI.47 §2, 2° du Code de droit économique).
À compter de cette notification, vous disposez ensuite d’un nouveau délai de 14 jours pour nous retourner le produit (article VI.51 §1, alinéa 1 du Code de droit économique).
Nous vous demandons de retourner votre produit via le transporteur de votre choix à l'adresse suivante :
TEKTVSHOP VIA PFC DOUVRIN
83 bd de Bruxelles
DOUVRIN 62092
France
Veuillez à bien conserver votre preuve de retour jusqu'à réception de votre remboursement. Une fois le contrôle de votre colis terminé, un remboursement sera effectué. Le délai moyen de la procédure varie entre 2 et 4 semaines.
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Combien de temps faudra-t-il pour recevoir mon remboursement?
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